向校园欺凌说不！（二）

向校园欺凌说不！（二）

各位老师，大家好！ 

11月20日是世界儿童日。这个具有社会现实意义的纪念日，多数人都不熟悉。它是由联合国发起的纪念日，旨在提高全世界儿童的权利意识，改善儿童的福祉。安全是幸福的前提，孩子们理应得到更多保护。

但是，近年来，校园欺凌事件却时有发生，严重损害学生的身心健康。这是世界青少年成长过程中普遍存在的问题。2016年，我国因涉嫌校园欺凌和校园暴力犯罪被批准逮捕一千多人。今天，我们就来说说：什么是校园欺凌？对校园欺凌的惩治原则、欺凌行为的表现类型、如何防范和制止校园欺凌？

一、什么是校园欺凌？

2016年5月国务院教育督导办印发的《关于开展校园欺凌专项治理的通知》中，将校园欺凌定义为：发生在学生之间蓄意或者恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌事件，损害了学生身心健康的行为。去年11月，教育部等九部门又联合印发了《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》，要求积极有效预防学生欺凌和暴力，依法依规处置学生欺凌和暴力事件。

但是，我国所颁布的意见条例多是原则性与指导性的。关于“欺凌”的边界描述不够明确。因为，“蓄意、恶意，有时是很难判断的，同样的行为，有时候，可能是同学之间的恶作剧或玩笑。”而校园里的坏事往往就是由小变大积累而成的。“教育无小事”，就是提醒我们要及早着手。等到成为不可挽回的大事时，教育就已失去时机了。

二、惩治原则：宽严并济，依法惩治

对于未成年的涉案主体，检察机关会根据情节轻重、作案人的年龄大小，依法给予公正处理，最大限度上落实教育、感化、挽救方针。但是，这不是司法纵容，也不是否定和排斥对未成年人严重犯罪行为的刑事处罚，必要时依法予以惩治也是一种教育手段。（我国《刑法》将14周岁以下定为无刑事责任年龄，但可以追究行政责任，对14周岁以下、严重危害社会行为的未成年人，检察机关会严格按照刑法第17条第4款的规定，会同公安机关责令其监护人严加管教、必要时交由政府收容教养。而对14周岁—16周岁、16周岁—18周岁之间的学生实施校园欺凌的，惩治又有所区别。如：已满14周岁不满16周岁的学生使用轻微暴力或者威胁，强行索要其他学生随身携带的生活、学习用品或者钱财数量不大，且未造成一定危害后果的，不认为是犯罪；而已满16周岁不满18周岁的学生以大欺小、以强凌弱或者寻求精神刺激，多次对其他学生强拿硬要，扰乱学校及其他公共场所秩序，情节严重的，以寻衅滋事罪定罪处罚；对于发生在在校未成年学生之间实施的严重欺凌、暴力行为涉嫌犯罪的，则会坚决依法惩处。）

但对于成年人组织胁迫、引诱未成年学生实施校园欺凌和暴力犯罪的情况将会依法严厉打击。

三、表现类型

校园欺凌的主要表现是：身体强壮的学生欺负弱小的学生，令其在心灵及肉体上感到痛苦。校园欺凌通常是重复发生，而不是单一的偶发事件。有时是一人欺负一人；有时集体欺负一人。通常，欺负者不觉得自己不对；而受害者默默承受，不敢反抗，不敢告发，恶性循环导致受害者的身心深受煎熬。

它不仅发生在校园内，放学后同学间的欺负行为也算在内。它的形式多样，不仅限于暴力行为。下列行为都属于校园欺凌行为，如：

   1.叫受害者侮辱性绰号；指责受害者无用、侮辱其人格等。

 2.对受害者进行重复性的物理攻击。拳打脚踢、掌掴拍打、推撞绊倒、拉扯头发；使用刀具、棍棒等攻击受害者。

   3.干涉、损坏受害者的个人财产、教科书、衣裳等，或因为它们嘲笑受害者。  4.欺凌者明显地比受害者强，欺凌是在受害者未能保护自己的情况下发生。  5.传播关于受害者的谣言和闲话。

   6.恐吓、威迫受害者做他们不想要做的事，威胁受害者听从命令。

   7.让受害者遭遇麻烦，或令受害者招致处分。

   8.中伤、讥讽、贬低受害者的体貌、性取向、宗教、种族、收入水平、国籍、家人或其他。

   9.拉帮结派，孤立或排挤受害者。

   10.敲诈、强索金钱或物品。

   11.画侮辱性的画。

   12.把一些带有污辱性的视频上传到网上，或在网上发表具有人身攻击成份的言论。（这就是所谓的网络欺凌、网络暴力）

任何形式的欺凌行为都是不可接受的。它不但对“受伤者”造成伤害，而且对“欺凌者”和“旁观者”同样造成伤害。“欺凌者”由于长期欺负别人，内心得到极大满足，以自我中心，对同学缺少同情心，而“旁观者”会因为帮不到受害者而感到内疚、不安，甚至惶恐。“校园欺凌”对受害者的伤害更不可小视，受欺凌的学生通常在身体上和心灵上受到双重创伤，并且容易留下阴影长期难以平复。同时“校园欺凌”也会影响到学校的整体纪律和风气。所以，学校师生、家长都要正视并制止和预防欺凌事件的发生。

四、作为管理者的学校和老师，如何对“校园欺凌”说不！？1

当发生校园欺凌事件时，老师往往是最重要的信息源。老师的处理方式和应对措施，影响着整个校园欺凌事件的发展和走向。那么，老师们，当您的班级发生校园欺凌事件，应该怎么办？什么样的环境容易发生欺凌？如何才能最大程度减轻对学生的伤害？

（一）学校与师生氛围有很大的影响

校园欺凌的案件很多，从共性上来说，所处的学校环境往往缺乏和谐、有序的氛围，缺乏校园暴力的预防制度、应急处理制度和教育制度。对学生约束太多，对不良行为重堵轻疏，一般采取简单惩罚甚至劝退的办法，不能根据学生特点及时引导，提前预防。教师常采用批评、斥责、变相体罚等教育方式，对同学之间的矛盾不能及时处理，甚至还有失公允。师生关系紧张，敌对感强烈。整个学校大环境对孩子缺乏共情性与自我保护的教育，学习氛围好，并不代表这方面的工作没有漏洞。

学校内要建立一个平等互助有爱的学习生活环境，提倡同学之间的同窗之谊。对于发生过的错误行为应公平公正公开的进行教育批评。要与公益组织、执法机构联动，以预防为主，对于已经发生的欺凌事件应使用一定的强制措施，确保其他学生不会受到事件的影响。

（二）发生欺凌事件后，如何应对？

    让我们来看几个案例。

1、要正视问题

制定校园欺凌应对方案，包含对欺凌程度的分级评估、详细的预警通报规定、和具体的处理流程。一旦出现欺凌，孩子和家长就应向校方报告，启动处理方案，对被欺负的孩子进行保护。

如：荷兰的学校里，一名混血儿Femke，六岁时因为长得像中国人而在学校里受到欺凌。那些孩子撕扯她的头发、推搡她，踢她的肚子。趁老师不注意，还把她一个人反锁在阴暗的储物间。家长发现后，马上找学校和老师。Femke的状况被定为中级霸凌，对身心已造成伤害。于是学校老师直接介入，召开三方家长会，由老师、欺凌者和被欺凌孩子的家长共同参与，声明处理办法。对欺负她的孩子，老师和家长会教育他们，严令其不能如此。

在学校，各位老师也会对Femke进行密切监控，她不能离开老师的视线太长时间，否则必须要找到孩子，以防她又被关起来；与同学互动时，老师也会特别关照，避免有人刻意孤立她。

案例启示：出现了校园欺凌，老师和学校不能嫌麻烦、图省事，而是要迎难而上，去解决孩子们之间的问题。学校制定有应对方案，在出现问题后根据方案及时处理，就不至于面对突如其来的欺凌情况而抓瞎。

2、保护孩子的自尊心和自信心

在美国的华盛顿州有这样一个经典案例：一个四年级学生马修·芬尼剃了光头，在学校被高年级学生围住推搡讥讽，孩子难过极了，站在学校的走廊上大哭，不敢进教室。得知此事的女老师托瑞就请受害者当众剃光她的头发，并在全校学生面前告诉被欺凌的孩子说，“你将我的头发剃光后还有人取笑你的话，他们也是在取笑我。”

案例启示：小学生年纪小，心灵还比较脆弱，容易受到创伤、产生负面情绪。老师们在处理欺凌时就需要考虑方法是否得当，是否会伤害孩子的自尊心和自信心，要多关心与疏导被欺负的孩子，多和他们交流。

3、要让孩子从心底意识到自己的行为对他人造成的影响

在北爱尔兰一所以校风严谨出名的学校里，老校长接到家长投诉：刚上7年级的麦克说有个同学每天都打他，麦克甚至丧失了来学校的热情。

校长分别和打人的沃夫和被打的麦克心平气和地谈心，了解沃夫打人的心理以及麦克受伤害的地方。沃夫在得知麦克每天都处于恐惧中后，对自己的行为很是后悔。后来老校长让两个人见了面，并让沃夫解释自己打人的原因。沃夫告诉麦克，他自己当年被7年级的同学打过，一直憋屈在心里，忍到自己也到了7年级，才找一个目标下手。麦克一直以为是自己出了问题，但没想到沃夫打人是别的原因。最终沃夫很严肃、很真诚地跟麦克说了对不起。

案例启示：直接给沃夫个处分或许更简单、有效。但在这个问题的处理上，不能嫌麻烦。停课停学的处罚会让欺负者感到恐惧，被强制去反省自己的行为。但很可能今后，他们还会寻求下一个目标或途径来发泄自己内心的不快。所以要让他们真正意识到自己做错了，以后也不会再去做了，才能从根本上解决问题。

4、做引导者，让孩子们学会自己处理问题

还是上面的案例，沃夫在说了对不起后，老校长问：“沃夫，你打算如何弥补你的过失呢？”5分钟后，沃夫说：“麦克，我能明天在学校食堂请你吃午饭吗？我打算当着所有人的面跟你赔礼道歉。从此以后，我再也不会打你。”麦克接受了沃夫的邀请。

案例启示：孩子之间发生冲突，老师其实是第三方的介入者。要处理好孩子们之间的矛盾，还是需要孩子们坐在一起面谈，寻求一个合理的解决方法。这时，老师可以作为引导者，一步步引导孩子们怎么去做。

就像老校长那样，先通过一个个简单的问题，从沃夫和麦克嘴里问出事件的前因后果，而在沃夫真挚地向麦克道歉后，老校长又问沃夫打算怎么弥补自己的过失，让沃夫自己去想后续该怎么做，而不是直接说沃夫你应该这样那样。

（三）防患于未然，预防欺凌事件的发生。

对校园欺凌事件的研究表明，预防比惩罚的效果要好很多。

1、关注容易被欺凌者：平时应该多敏锐的观察那些独处孩子的行为模式，从中发现他在学习生活中所遇到的问题，及早的进行询问了解。并以成年人的行为模式进行解答及帮助。

关注问题学生：要多注意那些活泼好动的孩子，尤其是能聚集起小团体的领头者的思想和行为，引导其往正确的方向发展，提供更多的有益的活动分散其注意力。

2、开设素质教育课程，教孩子如何与人相处。如澳大利亚一些学校开设的“公民教育”“法制教育”等课程，教学内容包括“创造和平环境”“与同伴平等相处”“我的权利与别人的权利”“解决冲突”等。在教孩子们知识之前，多把做人与为人处事的原则、方法教给孩子们。

3、设立心理咨询室，开通心理咨询热线。日本曾是校园欺凌的高发区。也是一次影响恶劣的校园欺凌事件，推动了立法和心理援助制度的建立。针对校园欺凌，学校为学生设立了心理咨询室，聘请律师、心理医生、退休警察等前来坐诊。我们很多学校也利用校内的教师资源，成立心理咨询室。对于一些性格内向、不太愿意面对面和老师交流的孩子，则可以开通心理咨询热线，让孩子们没有顾忌地敞开心扉，聊聊自己在人际交往、或在学习生活中遇到的问题。

4、“善良教育”，从人性入手，从源头上预防。德国儿童接受人生启蒙的第一课就是“善良教育”。比如，幼儿园和小学一开始就从爱护小动物开始，这种以亲自动手喂养小动物为载体的“善良教育”，已经成为德国教育体系的有机组成部分。“善良教育”的另一项重要内容就是同情和帮助弱小者。在自身安全的前提下，尽力帮助身边需要帮助的人，以培养他们做人的基本公德。

在平时的课程中，老师要多注重学生的德育教育，还可以带学生们到户外、到大自然中去，让他们感受美好和温暖的事物，减少负面情绪。

5、让孩子们一起做游戏，增进友谊。在挪威首都的一所小学，一年级新生一入学就要学唱《停！不要欺凌》这首歌曲。孩子们通过唱歌、游戏互相认识和了解，营造友好的气氛。老师还会带孩子们玩“说出别人优点”的游戏，让孩子们学会欣赏他人，看到他人优点，学会与人相处，加深孩子们彼此之间的情谊，同时，又避免某个孩子被他人孤立。低年级学生通常还会每5个人组成一个“朋友圈”，这些孩子和家长每月聚会一次，增进孩子和家长间的了解，让孩子们了解朋友的意义。

五、作为亲密关系者，家庭教育同样脱不了干系。

涉及校园欺凌的青少年，其家庭环境可能存在教养方式偏差、家长情绪控制能力差、家庭不和谐等因素。比如，家长对孩子常常抱有过高的期望，管教过于严厉，对孩子持拒绝、否认的态度，或是过分卷入孩子的生活，过度保护、溺爱甚至约束孩子，这都对孩子的后天性格养成有影响，也容易使孩子成为欺凌者或被欺凌者。我们教育工作者，可以通过家校沟通、家长会、告家长书等方式，帮助家长认识到预防校园欺凌的重要性，改进家庭教育的方式方法，共同做好预防和处理工作。

父母或者亲戚朋友发现了自己的孩子受到了欺凌，一定要采取正当合法的手段面对。而作为欺凌者的亲属，则应该不包庇不纵容。不能因为将心比心、或害怕对方的势力等利益相关，就将自己或别人的孩子推向毁灭的深渊。

总而言之，教育同时需要温度，让一些孩子得到共情、得到支持，是我们成年人和教育者应尽的责任。希望，通过社会、家校的共同努力，我们能将校园欺凌扼杀在萌芽之中，还孩子们澄静、和谐和快乐。

钱雪良

二〇一七年十一月步骤阅读