最近我读了简.丹尔森的《教室里的正面管教》，深有体会。从中我明白了教育者最重要的职责就是确保孩子对未来满怀希望和欣喜。“行为不良的孩子是丧失了信心的孩子。”“不良行为”是孩子寻求归属感和自我价值感的错误方式。而老师往往用惩罚和奖励的方法来处理“冰山位于水面之上的部分”，即他们看得到的部分的孩子的行为，而没能深入处理激发这种行为的丧失信心问题，这样通常不会让学生发自内心地认可某种行为或价值观，反而会让学生更加丧失信心。作为老师，我们应该“理解冰山位于水下的部分”，将问题行为当做一一个机会, 邀请学生思考应该做什么，让学生感觉到被尊重，放弃对外在激励的依赖或抵抗，主动合作解决问题，进而成长为具有“老师希望他们拥有的品格和人生技能的”能力的人。